Простой способ поднять беспокойство по возврату, возврату или заказу.
Начните с деталей вашего заказа
Отправьте ссылку на ваш заказ, название продукта и причину вашего запроса. Если товар прибыл поврежден, неверен или с проблемой упаковки, фотография упаковки и этикетки может помочь выявить проблему.
Контакты info@bionicselect.com с названием продукта и, где это уместно, ссылка на ваш заказ.
Перед возвратом товара
Свяжитесь с нами для правильного возврата пункта назначения и обработки информации. Не отправляйте товары производителю или неподтвержденным адресам. Этот шаг контакта не ограничивает никаких установленных законом прав на уведомление о снятии средств.
Ваши законные права
Если применяются правила дистанционной продажи для потребителей в ЕС, квалификационная покупка, как правило, включает 14-дневный период снятия с поставки с учетом юридических исключений. Права, относящиеся к неисправным или неправильно описанным товарам, являются отдельными. Ничто на этой странице не исключает права, которые не могут быть исключены на законных основаниях.
Общие рекомендации см. Официальная информация ЕС о возврате и выводе средств.
Информация о возврате
Применимые инструкции по возврату, стоимость и возмещение должны быть обеспечены с окончательными условиями покупки. Общий срок возврата, адрес возврата и время обработки платежного поставщика для магазина еще не установлены.
Деловые покупки
Правила снятия потребителей не применяются автоматически к покупке, сделанной в ходе бизнеса. Условия для бизнес-заказа должны быть подтверждены до того, как этот заказ будет принят.